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某寿险公司医疗保险服务手册(22页).pdf

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前言
日常医疗咨询服务
就诊医疗机构
就医预约安排及协助住院
就医申请
保险金申请
责任免除说明
第二医疗意见和重大疾病陪诊
信息查询
建议投诉
常医疗咨询服务
为维护您的身体健康,解决您日常工作和生活中对有关医学、医疗和健康问题的疑问和困惑,协助您优先就医,我们特别为您提供24小时×365天电话医疗咨询服务,由具有丰富临床经验的专业医师在线为您守候和提供服务。当您需要下列服务时,请立即拨打24小时医疗服务中心热线:
(一)医疗咨询:身体不适时,医疗服务中心可根据您的具体情况和需求,给予医疗指导,推荐适合您就诊的医疗机构、科室、医生或者专家。
(二)绿色就医通道:您将就诊的医疗机构在医疗服务网络(详见附录一《网络医疗机构清单》)内的,医疗服务中心可协助快速就医。
(三)紧急状况应急处理:因突发疾病或者遭受意外而发生紧急状况的,医疗服务中心可指导做好专业救护人员到来前的自救工作,将伤病情或者损害尽可能降低。
(四)医疗报告解读:医疗服务中心可协助您阅读、理解诊断、体检等各种医疗报告。
(五)疾病饮食意见,妇幼保健建议,老年人健康注意事项

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