高速公路建筑工程一切险风险管理与控制（15页）.doc

第一部分高速公路建工一切险承保前的风险管控
一、展业阶段准备与风险控制
高速公路工程保险具有投资大、时间跨度长、关系方多、保障范围广的特点,涉及到天文、地理、机械设备、资金筹措、项目管理等多方面的知识,因此要求我们的业务人员在展业之前必须要掌握和了解《保险法》、《建筑法》和建筑行业的一些基础知识，同时熟悉和掌握相关条款、条款解释、费率规章等有关知识。
（一）获取工程信息
展业工作的第一步就是收集信息。展业人员和核保人员一定要注意信息的收集和核实信息的可靠性。通常，工程项目的信息来源有以下几个方面：
1、新闻媒体，如报纸、广播、电视等。许多项目的立项、意向性签约等前期动态，往往首先通过媒体向外界透露。
2、政府有关职能部门，如经委(工业项目)、农委(农业项目)、贸发委(贸易系统)、建委(施工审批)、外资委(外资或合资项目)、发改委(重大能源项目)、交通委(基础交通设施)等。应注意主动与这些部门接触，保持良好的关系，建立稳固的信息渠道。
3、银行或其他金融机构。在大多数情况下，投资者会向银行或通过一些金融机构融通资金。如果需要在我国境内融资，几家大的专业银行肯定会受到咨询；如果在海外融资，有时也会满国内银行或金融机构提供担保或相关服务。
4、承包商。尤其是资信好，实力强的承包商会得到较多的投标信息。
5、现有的客户。若直接或间接参与项目的投资者是我们现有的客户，信息来源是最直接的。
获取信息阶段的风险控制主要是要求确保信息的准确性。根据工程方提供的资料，应积极寻找其他渠道了解相关情况，确保资料的真实准确。因此分公司应建立起一个宏观、微观相结合的立体的信息系统，注意疏通信息，流通渠道，使之能够被及时汇总、整理、核实，实现资源共享。
（二）制定保险建议书
对工程项目有了一定了解以后,接下来就是制定展业计划和制作保险建议书，建议书中应包括风险分析和风险控制方面的信息，包括评估项目可能发生的各种风险,控制手段,转嫁方式等；基于风险分析的基础上提出的必要的合理的转嫁手段,险种设计要完善、责任介绍要简明扼要,保险费预算要合理并留有余地；介绍防灾防损和理赔等方面的服务,包括定期进行风险勘察,提供防灾防损建议,理赔程序,预付赔款的办法和结案时间等。
（三）展业阶段风险控制的两点说明
1、与代理人、经纪人的合作
保险代理人、经纪人在我国保险市场上日趋活跃，从业人员应适应这种情况、学会和代理人、经纪人(或保险顾问)合作去开展业务，专业的经纪人会提供较为详细的资料，包括风险分析报告，这对承保前的风险分析有重要意义。但要注意以下几点：一是费率,避免费率过低,同时还要支出佣金,会加大经营成本；二是要仔细审核其提出的保险条件,有时经纪人不论项目大小、不论是否合适均在保单中罗列十几条甚至几十条扩展责任,对此业务人员一定要仔细把关,对不合理的要求应予以剔除；三是要本着相互支持、互惠互利的原则,发展长期的业务关系,但不要被对方牵