某保险公司附加健康卫士重大疾病保险健康医疗服务手册（24页）.pdf

XX附加健康卫士重大疾病保险 
健康医疗服务手册 
本服务手册是XX附加健康卫士重大疾病保险合同中所涉健康医疗服务的详细说明。 
XX健康管理有限公司作为XX人寿保险股份有限公司指定合作方，为XX附加健康卫士重大疾病保险合同的被保险人提供健康医疗服务。 
XX健康管理有限公司是国内最早将医疗技术与现代信息技术相结合的健康管理机构之一，也是国内现代健康科技领先的健康管理服务平台商，总部设在广州。公司拥有强大的资深医疗和健康服务团队，集健康档案管理、健康风险评估、健康风险管理为一体的一站式管理服务平台，让每个人与医生零距离沟通，随时随地管理健康。XX健康管理有限公司以科技创新提升健康服务品质，立志成为“最受公众欢迎和信赖的健康管理企业”，致力于打造国民健康服务第一品牌！ 
健康医疗服务手册目录 
1．健康医疗服务释义
1.1 服务提供方 
1.2 服务有效期 
1.3 服务项目 
1.4 服务对象 
1.5 服务次数 
1.6 服务途径 
1.7 服务费用 
1.8 医疗机构及医生资质 
2．健康医疗服务项目
2.1 医疗咨询类服务 
2.1.1 健康档案服务 
2.1.2 电话健康咨询服务 
2.2 医疗协调类服务 
2.2.1 专家会诊协调服务 
2.2.1.1 国内专家二次会诊 
2.2.2 专家医疗协调服务 
2.2.2.1 专家门诊安排 
2.2.2.2 住院及手术安排 
2.2.3 特别协调服务 
2.2.3.1 住院护工及家庭护工 
2.2.3.2 被保险人异地就医及家
属探视安排 
3．健康医疗服务申请流程
3.1 医疗咨询类服务申请流程 
3.2 医疗协调类服务申请流程 
4. Q&A 常见问题问答 
附 1：健康医疗服务与保障金额对应表 
附 2：XX十字健康管理有限公司法
律声明 
附 3：专家医疗协调服务合作医院名单 
 
 
1.  健康医疗服务释义 
1.1  服务提供方 经XX人寿保险股份有限公司(以下为“XX人寿”)授权，由XX健康管理有限公司（以下为“XX十字”）提供健康医疗服务。 
   
1.2  服务有效期  XX附加健康卫士重大疾病保险合同的犹豫期满次日起至合同交费期届满日止。 
 
1.3  服务项目  分为医疗咨询类服务和医疗协调类服务。医疗咨询类服务项目分为健康档案服务和电话健康咨询服务；医疗协调类服务项目分为专家会诊协调服务、专家医疗协调服务、特别协调服务。 
其中，医疗协调类服务项目内容根据XX附加健康卫士重大疾病保险合同被保险人拥有的保障金额不同，分级别提供，保障金额越高，所获得的医疗协调服务项目越多。
   
1.4  服务对象  医疗咨询类的服务对象是XX附加健康卫士重大疾病保险合同的全体被保险人。 
医疗协调类服务仅提供给经XX人寿确认同意，已确诊罹患XX附加健康卫士重大疾病保险合同约定的重大疾病且达到约定保障金额水平的被保险人。