泛华会员车辆维修合作协议（3页）.doc-合同范本-保险资料库

泛华会员车辆维修合作协议（3页）.doc

甲方：     保险代理有限公司（以下简称甲方）
乙方：        汽车维修厂（以下简称乙方）
鉴于:
甲乙双方各自在客户资源及车辆维修方面的优势，为了充分利用双方的资源为客户提供优质的服务。经双方友好协商，现就甲方客户车辆维修事宜双方达成以下协议：
一、合作模式
甲方同意将甲方客户引导到乙方维修保养；乙方配合甲方的调度，为甲方的客户提供汽车维修保养、事故定损、理赔、拯救拖车等服务。
二、合作政策和要求
1、    乙方将甲方客户统一列为VIP客户，给予最优惠、最优质的维修保养服务；
2、    乙方设置接待柜台，有专人提供从接车到验车出厂的全过程服务。确保在规定的时限内完成维修服务，并利用计算机为送修的车辆分车建立维修档案，定时向甲方提供有关车辆维修的档案信息。
3、    对于甲方服务部门或甲方的客户送修的车辆，如果属于乙方拥有定损权限的一般事故车辆，乙方负责提供定损、维修、代索赔服务，不得先行收取维修费用。原则上应保证甲方客户能在7天之内提取合格的维修车辆。
4、    乙方按国家有关规定为甲方客户的维修车辆提供质量保修。
5、    乙方定损的事故车辆，维修费用按照保险公司确认后的费用执行
6、    非乙方定损的维修车辆，比照  市资深二类维修企业定价标准，但乙方各项目维修的具体的价格表应事先和甲方协调确定后给一份给甲方备案并比照执行。