物业管理风险防范与服务案例（66页）PPT.ppt-风险防范与控制-保险资料库

物业管理风险防范与服务案例（66页）PPT.ppt

物业管理风险防范与服务案例

导读
划分
主观风险客观风险
按形成风险内在原因
一、物业管理风险类别
按形成不同风险内在因素
按造成风险损失类型
项目客观风险经营管理风险人为责任风险
划分
财产风险损失人身风险损失责任风险损失
划分
导读
二、风险来源过度依附房地产开发商。
各行政部门、专业服务部门服务不到位。
业主、住户、业委会对物业服务消费观念不成熟和不规范运作。外部风险
内部风险企业领导追求短期利益。
物业服务人员素质偏低。
内部管理不科学、不规范。风险来源
导读
三、风险防范的对策
物业管理公司要学法、懂法和守法。加强物业内部管理。妥善物业管理管理活动相关主体间的关系。重视宣传，树立良好形象。适当引入市场化的风险分担机制。提升防范意识，建立危机管理机制。
要注意研究风险的发生规律，加强控制和防范风险的能力，把握风险的规律性，应建立事先科学预测，事中应急处理，事后妥善解决的风险防范和控制的机制，把握风险的规律，引入先进的风险防范技规避转移和控制风险。