XX系统集成有限公司产品责任风险管理建议书（14页）.doc

一、企业概况
    XX系统集成有限公司是LG显示器苏皖地区总代理，多年来代理销售LG显示器业绩优秀、信誉卓著、被LG评为最佳代理商，预计本年度销售LG显示器5--6万台，销售额为8000万元人民币左右。
二、风险分析
 众所周知，企业在经营中会遇到自然、财务、金融、法律等各种各样的风险。产品责任风险是法律风险的一种，就是指某种的产品的生产者或销售者因其所售产品给消费者或其他相关人员造成人身和财产的损失而要承担的民事、行政和刑事法律责任。
杰特蒙公司作为LG公司的代理商，对通过其出售的显示器造成的危害要承担法律责任。
   显示器分为阴极射线管显示器（CRT）和液晶显示器（LCD）两种， 它们作为计算机系统中最容易发生危险的硬件，主要具有以下风险因素：
一、CRT或LCD的电线的破损、短路，造成人员触电或引发火灾；
二、CRT或LCD内部的高压包导致人员触电或引发火灾；
三、CRT屏面玻璃因受热炸裂，造成人员或财产损失；
四、CRT超过正常标准的辐射和电磁波，造成人身伤害或疾病；
五、CRT或LCD荧屏的非正常闪烁对人员视力造成损伤。
可能诱发以上风险的几种情形：
一、显示器本身存在的质量问题而造成的事故，对于这种事故造成的损失，生产企业应负法律责任，销售企业负连带法律责任。
 二、因为使用人员操作、维护不当而诱发事故，这种事故有两种情形：一是产品没有相关使用说明并且销售人员也没有告知购买人使用方法或使用说明本身有错误造成使用不当而发生的事故，此种情形下，销售方应承担法律责任；二是使用人员违反使用说明，操作不当造成事故，此种情形，销售方不承担法律责任，但由于人们更倾向于同情消费者和法律诉讼中举证