某寿险公司运营服务中心银保通投保资料回销管理办法（4页）.doc-业务管理制度-保险资料库

某寿险公司运营服务中心银保通投保资料回销管理办法（4页）.doc

第一章总则

第一条为保证银保通投保资料的及时回销、归档，保障客户权益，减少法律纠纷，结合银保通保险业务的具体特点，特制定本银保通投保资料回销管理办法。

第二章术语和定义

第二条银保通投保资料：在核心poms系统中产生投保信息数据的投保单证，包括投保单、人身保险投保提示、产品说明书、投保单变更申请书（选择撤销申请的资料）等资料。

第三章意义和作用

第三条投保单等投保资料是投保人向保险公司提出投保申请的书面文件，是保险合同的重要组成部分，是保险公司的重要档案,加强银保通投保资料及时回销、归档管理具有重要意义。

第四章作业管理规定

第四条投保资料的回销流程

（一）客户填写投保单证，在银行完成承保后，银行柜员将其所有的投保资料与保险公司交接。

（二）客户填写投保单证，银行柜员录入银保通操作系统，在核心poms系统中产生被拒保、延期或撤销投保申请信息的投保件，银行柜员均需将其所有的投保资料与保险公司交接。

（三）保险公司客户经理每月至少一次与银行进行投保资料交接，在交接过程中，双方要核对单证，认真登记交接清单并签字。

（四）保险公司客户经理将交接回来的投保资料与银保内勤进行交接，双方签字。银保内勤在交接回来的投保单左上角加盖“银保通”字样，与公司出单以示区别。

（五）银保内勤检查投保资料是否填写完整，投保资料是否齐全，核对无误后将投保单证等资料交新契约初审人员。

（六）新契约初审人员对投保资料进行初审检查，并将投保资料与系统录入信息进行核对，检查、核对无误后进行扫描归档。

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