核保派驻人员工作行为规范（1页）.doc-人事管理制度-保险资料库

核保派驻人员工作行为规范（1页）.doc

为确保核保派驻人员确实履行职责，高效、高质的完成核保工作，特制定本规范，所有核保派驻人员应遵照执行。

第一条  保持业务处理的独立性。核保派驻人员的直接上级为总公司业务管理部，应在权限范围内独立处理工作，不受其他行政领导的干预。超出权限的业务，应及时将业务情况及处理意见报总公司业务管理部。

第二条  保持业务处理的灵活性及客观性。核保员应做到对当地市场的全面了解和把握，善于处理各类业务，既保证业务处理的合规性，又保证与当地市场的适应性。在处理业务过程中，应善于与分公司各级管理人员、客户经理进行沟通，虚心听取各方意见。

第三条  参与总公司业务管理部例会交流。派驻分公司核保人员应通过电话、互联网等渠道与总公司业务管理部进行一次沟通，充分反馈上一天业务处理情况、出现的问题，接受总公司业务管理部的非正式培训等。

第四条  执行项目进展汇报制。对于总公司下达的非日常性核保工作，应及时向总公司反映工作项目的进展情况，让总公司业务管理部充分了解项目的进展程度。

第五条休假报告制。派驻分公司的核保员休年休假应向总公司业务管理部申请