某寿险公司新人岗前培训--班主任操作手册（20页）.doc-人力资源管理-保险资料库

某寿险公司新人岗前培训--班主任操作手册（20页）.doc

前言
新人岗前培训是新人成长线的重要环节，更是新人接触公司后参加的第一次培训，因此课程设计与编写基于新人的特点，倡导“培训+辅导”的培养方式，旨在通过培训使新人强烈感受到：大金融时代下的保险行业和XX保险具有广阔的发展前景、新人加盟公司后经过系统的培养和学习，能获得专业且有价值的“财富规划师”发展路径。
新人岗前培训是使新人全面认同行业及公司，了解寿险的意义与功用的重要窗口，标准化、规范化的操作手册是提升新人岗前培训班培训质量、增强学员从业信心、提升新人代资考参训率和上岗率的关键。本手册通过对班主任的操作提供可借鉴的模板，以期帮助各机构更好地运作新人岗前培训班。
分公司培训部
20XX年XX月

目录
一、概述
二、班级操作
（一）事前准备
（二）事中操作
（三）事后反馈
三、工具及使用
一、概述
【培训班操作关键点】
1．班级氛围营造
1)在班级操作中，班主任要注重强调团队的概念与团队合作的精神，营造出“团结、融洽、温馨和人性化”的班级氛围，让学员对于新人班这个小集体产生依恋和不舍，从而保证代资考辅导的参训率及新人上岗率。
2)在培训中，班主任还需营造出一种积极向上的班级氛围。通过每天的早会和上下午的课程总结，以及培训过程中与学员积极正面的沟通交流，在班级中传播充满正能量的观点，并力争成为新人班中的影响力中心。培训班中最终形成一个声音，即：行业前景广阔、公司实力雄厚、寿险销售工作神圣且前途光明，代理人资格考试很简单，我们每一个人都要参加代资考学习。