保险公司督导标准化操作手册（6页）.doc-营销管理-保险资料库

保险公司督导标准化操作手册（6页）.doc

目录
一、何为督导
二、督导的定位
三、督导的工作职责
四、督导实施细则
五、督导会议体系
六、督导方式
七、20XX年督导重点
八、20XX年督导细则

一、何为督导？
督导不是行政长官，不是发号施令，不是一种强势行为，它是要通过各级督导人员的共同努力，通过耐心、细致、深入、持久的辅导与跟踪，引导业务人员的行动，影响业务人员的行为，教会业务人员如何销售，主任如何管理，营业部经理如何经营，来达成个人的目标，进而达成组织的目标。
二、督导的定位
成功的督导是：一个细致入微的观察家；一个沟通极强的谈判家；
一个鼓舞人心的演说家；一个营销运作系统的专家；一个坚定不移的执行家。
三、督导的工作职责：
1、维护公司的各项政令，确保各项政策执行到位；
2、协助营业区建立有效的执行系统；
3、发现经营中的一些问题并给予及时解决；
4、宣导公司阶段性的工作重心和业务推动方案，统一思想，统一行动；