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拥抱蓝海:“车险理赔简单”移动互联网车险理赔(29页)ppt.rar
 


所在类别: 理论研究/机动车保险
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下载扣除圈币: 3 圈币
资源语言: 简体中文

【简介】

拥抱蓝海:“车险理赔简单”移动互联网车险理赔

互联网与车险理赔
互联网的创新探索
车险理赔的转变
目录
CONTENTS
互联网车险理赔的展望
互联网与车险理赔
时代的变迁
每跨越一个时代,生产效率均以50倍以上的速率在提升
工业
农业
狩猎、采集
智慧
知识
我们所处的时代
传统保险所处的时代
现代计算级网络诞生
中国网民0人
中国开通了Internet全功能服务
互联网开始步入公众社会
中国网民20万人
进入信息化时代
中国网民2250万人
移动4G全面普及
中国网民8亿人
互联网的发展
中小保险公司传统理赔面临的窘境
服务网点不足
服务投入较少
信息投入较低
专业能力不强
客户接触点少
议价能力较弱
理赔工具落后
风险防范能力差
反欺诈能力薄弱
提高客户服务体验
整合行业一切资源
科学合理控制成本

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