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寿险管理人员暨核保理赔人员测验--管理与资讯(101年度春季)及答案.rar

一、 单选题(每题1.5分,共75分,答错不倒扣 )
1. 资讯系统经济评估,有以经济可行性配合组织可行性的概念,其中成本效益最佳化的方案,是指配合
(A) 企业转型
(B) 变革管理
(C) 组织学习
(D) 人事训练
2. 有关管理资讯系统,下列叙述何者不正确?
(A) 系统设计通常採由上而下(top-down)的方式。
(B) 建立一个充实的资料库基础是考虑弹性的一个良好出发点。
(C) 要预期「雷利定律」(Reilly’s Law)会发生。
(D) MIS是人机系统,且专為高阶层管理者提供资讯而设计。
3. Rayport(2001)的 顾客介面之7C 模式,下列何者不属其中?
(A) 情境(Context)
(B) 客製化(Customization)
(C) 商业(Commerce)
(D) 竞争(Competition)
4. 有关资讯科技和网际网路影响五力分析(five forces analysis),下列何者有误?
(A) 资讯科技可做到个人化及大量客製化
(B) 资讯科技可改变供应商力量的平衡
(C) 资讯科技可產生新產品或新市场
(D) 资讯科技基础建设大部份容易维持竞争优势
5. 下列產业中,较适合「价值网路」(value network)的產业是
(A) 交易所
(B) 管理顾问
(C) 广告代理
(D) 製造业之水平市场
6. 下列叙述何者正确?
(A) 护持型科技观察顾客如何使用產品。
(B) 护持型產品过分追求產品的功能。
(C) 扰乱型科技开始商品化时,通常是在主流市场。
(D) 致命型科技倾听顾客说要什麼產品。

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  • 更新时间:2017-12-01
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