某产险公司客服理赔专业人员上岗资格考试--核赔Ⅱ（6页）.doc-两核考试-保险资料库

某产险公司客服理赔专业人员上岗资格考试--核赔Ⅱ（6页）.doc

一、单选题（共45题，每题1分）
1、公司的核心价值观是：（  ）
A、忠诚、责任、专业、共赢
B、诚信、敬业、创新、和谐
C、诚信、创新、价值、分享
D、诚信、专业、价值、创新
2．促使某一特定风险事故发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度原因或条件，被称作（   ）。
A．风险  B．风险因素  C．风险事故  D．损失
3、公司的服务理念（   ）
A、诚信铸就品牌    B、诚信重如XX    C、专业品质永恒保障    D、内诚于心外信于人
4、对保险而言，并不是所有风险都可以通过保险的方式转移给保险人，保险人可以接受的风险必须是可保的，是由于（   ）。
A、可保风险事故的存在
B、公平合理的保险费率
C、众多独立的同质风险的集合与分散
D、保险基金的建立
5、保险费率的厘定、保险基金的建立和各项责任准备金的提存和运用，都是以（   ）为基础进行的。
A、保险基金       B、数学和统计学       C、市场需求      D、保险合同
6、下列不属于保险特征的是：（   ）
A、互助性  B、法律性  C、公平性  D、经济性
7、《保险法》规定：保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议.，保险合同具备哪些特征：（   ）
A、保险合同是有条件的双务合同
B、保险合同是附合合同
C、保险合同是最大诚信合同
D、以上均属于保险合同的特征。