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某保险车险理赔系统代位求偿操作指引(30页).doc

目录
第一章    代位案件流程图    2
第二章    系统操作说明    4
一、我方作为追偿方操作说明    5
二、我方作为责任对方操作说明    20
三、同时作为责任方和追偿方案件    22
四、代位求偿案件其它管理功能介绍    25

第一章    代位案件流程图
理赔全流程&共享&互审&清算示意图 
图1理赔全流程&共享&互审&清算示意图
代位案件流程示意图
图 2代位案件流程说明
第二章    系统操作说明
一、我方作为追偿方操作说明
(一)代位求偿报案
1、抄单,商业险必须投保商业车损险时,才可以进行代位求偿案件处理。被保险人没有投保商业车损险,不允许进行代位求偿操作。
2、商业险投保车损险,报案环节确定为代位案件
先点选代位标志,第三方出险车辆情况列表中,车牌号码、号牌种类、承保地区、损失类型必须要录入。
(二)代位求偿调度
系统操作与正常理赔案件一样。
(三)代位求偿案件查勘
1、代位任务信息录入注意事项

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资料信息

  • 更新时间:2017-07-30
  • 资料性质:授权资料
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