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风险表现为不确定性,说明风险只能表现出损失,没有从风险中获利的可能性,属于狭义风险。
风险表现为损失的不确定性,说明风险产生的结果可能带来损失、获利或无损失也无获利,属于广义的风险。保险风险就是属于广义风险。
保险是研究风险中的可保风险,风险与保险的关系主要表现在四个方面:
转移风险已成为现代社会风险管理的重要手段,保险作为转稼风险的最佳方法之一,已被人们广为接受。
规避承保风险与承保实务规范
风险是保险产生和存在的前提,无风险则无保险。
风险的发展是保险发展的客观依据
保险是规避风险的传统、有效的一种方式或手段。
保险经营效益受风险管理能力的制约
《保险公司内部控制基本准则》(保监发〔2010〕69号),对保险经营过程中的展业承保、签单收费和单证管理等风险点作了明文规定。
【第十六条】 :保险公司应当建立清晰的承保操作流程,规范投保受理、核保、保单缮制和送达等控制事项。【第二十一条】:保险公司应当建立业务单证管理制度,规范投保单、保单、保险卡、批单、收据、发票等保险单证的设计、印制、存放、申领和发放、使用、核销、作废、遗失等控制事项。承保控制
收付费控制
业务单证控制
公司相关承保实务规范
投保单填写规范
PART 1
承保标准流程
承保工作流程与职责
规范(1)
规范(2)
规范(3)
规范(4)
投保所需资料
目录理赔基础服务提高理赔服务相关建议一、理赔的概述指投保人或被保险人发生保险事故,导致人的寿命或身体受到保险合同约定的损害时,保险金权益人向保险人提出申请,保险人根据合同约定,履行赔偿、给付或免交保费责任的行为,是直接体现人身保险职能和履行保险责任的工作。人身保险理赔的概念1.1 理赔的种类身故理赔...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2022-01-131.非车险理赔操作流程2.非车险理赔管理制度 内 容 提 纲1.非车险理赔操作流程流程图1.1 受理案件1.2 派工处理1.3 查勘处理1.4 核损处理1.5 立案处理1.6 定责定损1.7 预付处理1.8 理算处理1.9 缮制报告1.10核赔处理1.11赔付结案1.12案卷归档 受理案件派工处理...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2021-11-16前言一理赔质量考核指标的意义理赔质量考核指标(简称理赔指标)是一个公司理赔管理成果的集中体现,是衡量理赔管理水平高低的尺度,利用指标考核理赔管理的意义在于:(1)加强内控管理,降低理赔成本、提高理赔效率有利于将理赔工作执行情况数据化,提高理赔管理水平;有利于落实岗位责任,提高员工执行力;有利于系统和...
已下载:7次 是否免费:否 上传时间:2021-10-20保险利益是保险合同的客体保险利益是保险合同生效的依据保合险同利的益利并益非保险保险利益必须是符合法律规定的、符合社会公序良俗的、为利益投保人或被保险人对保险标的在客观上或事实上已经存在或可以利益投保人或被保险人对保险标的的利益必须是可以通过利益
已下载:7次 是否免费:否 上传时间:2021-09-14最大诚信原则的含义:保险合同当事人订立合同及在合同有效期内,应依法向对方提供足以影响对方作出订约与履约决定的全部实质性重要事实,同时绝对信守合同订立的约定与承诺。最大诚信原则,这一原则是指民法中的诚信原则在保险法中的体现,要求保险活动当事人要向对方充分而准确地告知和保险相关的重要事实。保险活动中对当...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2021-09-02理赔协谈介绍与探讨什么是理赔协谈哪些案件需要协谈协谈案件的处理流程机构在协谈中需要做的工作协谈的技巧及注意要点案例解析什么是理赔协谈?理赔协谈是理赔人员与保险受益人就理赔事宜交换意见和达成协议的过程。通过谈判,把公司对案件的理赔结论、赔付标准等以适宜的方式、方法适时告知给客户,以最大程度的赢得客户及...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2021-08-10Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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