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合规签单视频拍摄注意要点(2页).doc
 


所在类别: 经营管理实务/业务管理
文件类型: DOC
文件大小: 32KB
授权方式: 高级会员
下载扣除圈币: 4 圈币
资源语言: 简体中文

【简介】
【说明】
介于保单品质管理规定的相关要求,凡首期保费大于等于3万元的非保障类产品,投保同时需提交①保单品质管理视频文件②客户真实性告知书。
如果线下地区使用的是安联安E通在线投保系统,则需客户同时签署安联纸质版投保书,并同时进行保单品质管理视频的录像。安联纸质版投保书需在视频拍摄完成后交回博诚留存。
视频文件和告知书两者缺一不可,否则博诚将不予进行业务数据的录入。
【拍摄要点】
1.现场拍摄视频文件的设备不限(如:手机、IPAD、摄像机等)但要求拍摄环境较为安静,视频全程图像清晰、声音及画面色彩辨识度高,画面一气呵成无剪辑或间断。
2.拍摄时,可以由保单实际的销售人员亲自拍摄,也可由第三方见证者拍摄。但要求必须拍摄到客户签单全程的面貌和声音。要求销售客户经理在拍摄过程中对客户填写投保单过程有引导性对话,并依照视频话术有介绍问答式互动。
3.拍摄中尤其要体现客户在投保人/被保险人处签名动作和过程、投保单号及红体字部分的特写镜头(此部分要求体现客户容貌的全景画面,不能只有手部动作)。

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