人身保险核保与理赔（52页）PPT.rar-保险教学课件-保险资料库

人身保险核保与理赔（52页）PPT.rar

人身保险核保与理赔

第一节   人身保险核保的流程
第二节   核保过程中的信息资料
第三节   人身保险的核保结论
第四节   人身保险核保风险因素评估
第五节   人身保险的核保要点及实务流程
人身保险核保
人身保险核保环节
核保员核保
体检医师核保
系统自动核保
代理人的核保
生存调查
1.第一次危险选择—代理人的核保
业务员在业务拓展过程中所作的危险选择，称为“第一次危险选择”。由于业务人员与客户接触最直接、最密切，且了解并参与全部投保过程，因此业务人员对客户的投保信息最清楚。所以第一次危险选择是整个核保过程中最重要的环节。
1、第一次危险选择的重要性
作为公司职员的营销员，赋予较多的核保职责是必须的，也是可行的。但是作为代理人，追求的是业绩，本身没有积极核保的热情和动力。代理人会认为核保员的审核会妨碍保单正常承保，甚至不能承保。从某种意义上说，代理人和核保员是天敌。赋予代理人过多的核保职责既然不太现实，但又必须让代理人进行第一次核保，那该怎么做？
1、第一次危险选择
身体健康收入好职业稳定投保目的明确投保经历顺利
1、第一次危险选择—重在优质客户
面晤：①了解投保人的投保动机；②确定投保人、被保险人和受益人之间的关系；③指点投保人填写投保单；④明确健康声明及告知必须由被保险人填写；⑤被保险人、投保人签字
观察：①被保险人的体格、外观、脸色、行动是否正常；②被保险人有无残疾、智力和功能障碍；③被保险人的家庭情况、工作、居住环境。
1、第一次危险选择的内容
1.第一次危险选择的内容--典型面容
急性病容　面色潮红，兴奋不安，鼻翼扇动，口唇疱疹，表情痛苦。见于急性热病，如大叶性肺炎、疟疾、流行性脑脊髓膜炎。