汽车整车与配件营销专业汽车保险与理赔实训项目方案--汽车保险理赔赔款理算（8页）.doc

一、实训目的
通过保险赔款理算实训，加深对汽车保险赔款理算公式和统计的熟悉与掌握，培养学生汽车保险从业能力。
二、实训工具
保险有关的政策资料、笔纸、计算器、电脑、赔款计算书等。（建议在模拟汽车保险实训室进行）
三、任务描述
某周一上午，叶先生，30岁左右，开车来到保险公司办理赔款手续，保险专员进行接洽并计算其损失的赔款。
四、建议课时
4课时
五、知识准备
1.赔款计算
赔款计算是理算人员根据被保险人提供的经审核无误的有关费用单证，对车辆损失险、第三者责任险、附加险及施救费用等分别计算赔偿金额。即：根据公式，分险种计算。
(1)车损险赔款计算
①全部损失
当车辆整体损毁，或受损严重，失去修复价值，或修复费用达到或超过出险时的实际价值时，保险人按推定全损计算赔款
当保险金额＞出险时实际价值，按出险时实际价值计算，
赔款=（实际价值-残值）×事故责任比例×（1-免赔率）
当保险金额≤出险当时的实际价值，按保险金额计算
赔款=（保险金额-残值）×事故责任比例×（1-免赔率）
注：此处残值与上面公式的残值不同，此处残值应为：
残值=总残值×（保险金额/实际价值）
②部分损失
当车辆受损后，未达到"整体损毁"或"推定全损"程度的局部损失时，按照部分损失计算赔款。
若保险金额按投保时新车购置价确定的，当保险金额等于或高于出险时新车购置价，部分损失按照实际修复费用赔偿。
赔款=（实际修复费用-残值）×事故责任比例×（1-免赔率）
若保险金额低于投保时的新车购置价，发生部分损失按照保险金额与投保时的新车购置价比例计算赔偿。
赔款=（实际修复费用-残值）×（保险金额/新车购置价）×事故责任比例×（1-免赔率）
（2）施救费用赔款计算
①保险金额等于投保时新车购置价
施救费=实际施救费用×事故责任比例×（保险车辆实际价值/实际施救财产价值）×（1-免赔率）
②保险金额低于投保时的新车购置价
施救费=实际施救费用×事故责任比例×（保险金额/新车购置价）×（保险车辆实际价值/实际施救财产价值）×（1-免赔率）