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运用波特五力模型分析我国互联网保险的发展策略(7页).doc
 


所在类别: 理论研究/保险电子商务
文件类型: DOC
文件大小: 57KB
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下载扣除圈币: 3 圈币
资源语言: 简体中文

【简介】
随着信息技术和计算机技术的蓬勃发展与广泛普及,我国的互联网保险业已初具规模。各保险公司依托官方网站、第三方网络交易平台等多种渠道开展互联网保险业务。本文采用波特五力模型对互联网保险业的竞争环境进行了分析,并针对其竞争现状制定了相应发展策略。
一、基本情况
互联网保险指保险机构通过互联网提供产品的宣传并完成销售和服务的活动。据不完全统计,目前从事互联网保险经营的公司有60余家,在售的互联网保险产品种类繁多,仅淘宝网在线销售的保险产品就超过750种,主要集中在交通意外险、综合意外险、境内外旅游意外险和新型寿险产品。
波特五力分析模型由迈克尔?波特(Michael Porter)提出,是企业竞争战略分析的一种工具。该模型涉及的五种力量包括供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在进入者的威胁、同质替代品的威胁和现有同业竞争者的竞争。通过五种竞争力量的分析,有助于互联网保险企业认清自身所处的竞争环境,从而采取有效策略提升企业内在的竞争能力。
二、互联网保险的波特五力模型分析
(一)供应商的议价能力很强
供应商指直接向零售商提供商品及相应服务的企业。保险产品本质上是一种提供风险转移保障的无形产品,是一种服务,不存在真正意义的供应商。但从广义上讲,向保险公司提供商品或服务支持、协助保险公司完成这一服务过程的厂商,均可以作为保险公司的供应商。互联网保险的供应商主要是提供销售服务的专业中介平台、第三方网络交易平台和第三方支付平台等。他们索取手续费的能力可以视为供应商讨价还价的能力。
现阶段,我国互联网保险的销售模式可分为自主销售模式和代理销售模式。自主销售主要包括官方网站模式和专业互联网保险公司模式;代理销售模式包括第三方电子商务平台模式、网络兼业代理模式和专业中介代理模式。
自主销售模式是指保险企业通过独立运营的交易平台,自主销售保险产品,因此可以避免保险公司向代理商支付手续费。但目前这两种模式发展尚不成熟,仅有几家资金充足、产品丰富、运营和服务能力强的大公司开办了互联网交易平台。
代理销售模式是目前互联网保险销售的主要途径。第三方电子商务平台是指保险公司入驻“淘宝网”等电子商务平台,与投保人借助网络平台进行保险交易;网络兼业代理平台是指保险公司与旅行网站、航空铁路客票网站等合作销售保险产品,如与“去哪儿网”、“携程网”等网站合作,在销售机票、旅游产品过程中搭售短期意外险产品,以及航空、铁路等交通工具类保险。自保监会在2012年2月正式向社会公布了第一批获得网上保险销售资格的网站以来,网络专业中介代理业务得到高速发展,是目前互联网保险销售的中坚力量。第三方网络平台会优先选择愿意支付较高手续费的保险公司进行合作,众多的保险公司为了抢占互联网市场份额,在议价的博弈中处于弱势。

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