XX保险公司综管部上半年工作小结（7页）.doc

综管部在20XX年上半年实行了较大的人事变革，岗位职责进一步明确，综合能力明显提升。在各部门、各机构大力协作及在公司领导班子的正确指导下，综管部服从公司领导的指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，注重发挥服务与协调功能，承上启下、联系左右、协调各方，在后勤保障、绩效考核、业务服务和办公管理等方面较好地履行了职责。现将本部门上半年工作情况及下半年计划汇报如下：
一、    加强工作协调，认真履行职责。
综管部既是总经理办公室，也兼人力资源部及党支部、工会等工作，身兼数职，身负重任，既是后勤总管，也是店小二，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，具有承办职责、参谋职责、管理职责、协调职责和领导指挥职责等。20XX年上半年,综管部以提高服务意识、加强沟通协调作为开展工作的切入点，在做好迎来送往、办文办会工作的同时，注重与各部室、各机构的协作配合，信息沟通顺畅。通过每天的业务短信追踪，加强了信息共享，为领导决策提供了依据。
综管部吸取以往经验教训，与财务紧密沟通，20XX年以来及时采购、报销物品费用，做到了物尽其材、最大限度合理使用相关费用，在员工福利、后援接待等方面，做到了有力保障。职工薪酬福利发放顺畅及时，人资档案管理有序，未出现一次薪酬报表和人事签报纰漏。同时继续通过网站及同业引进等多种渠道，为公司引进人才多名，很好地担当了HR的引人、育人重要职能。
在中央及总分公司相关文件指导下，今年以来，来人来访接待工作较往年有大幅度的减少。在总经理室的领导和兄弟部门的支持和配合下，上半年综管部完成了公司20XX工作会议暨2012年度表彰大会顺利召开和春节实物福利的及时采购与发放工作；做好总公司常务副总经理XXX一行的调研接待安排和XX市保险行业协会20XX年寿险市场互查的接待和服务工作。
上半年，我们积极协助党团，组织了“三八节採草莓活动”、与太保产险联合登山比赛，协调市消协，与营运中心积极参与XX市3.15活动等工作。按照分公司要求，积极协助银保、个险等部门，在货比三家的基础上，比质量、比价格，优中选优，做好员工旅游公司的遴选、业务方案物品的采购等，为方案节约成本不遗余力。
截止6月30日，综管部顺利办结中支及各机构的营业执照、组织机构代码证企业年审手续，分工协调、通力合作完成XX保监局对XX、XX两家机构升级支公司大量材料的完善和上报，组织XX新职场装潢、搬迁及其保险许可证地址的变更工作，没有一起因未及时办理导致的被处罚事件发生。同时积极协调各地工商，没有因证照年审被额外交纳会员费用现象发生，为公司节约了经费；公司的证照各项信息一致性全省最高，杜绝了此项监管风险，得到分公司多次表扬。及时办结中支相关费用的结算工作；及时办结内外勤人员入司手续、结算薪酬福利、社保及劳动年审、内勤在线学习追踪及党务管理等。
0XX年1至6月份，及时流转分公司联系函218件；行政文件75件、共发送联系函41件、行政文件14件、内部文件7件、用印申请31件。及时编撰《每周动态》（目前已编辑到第136期，编撰的连续性、可看性和参考价值也得到分公司表扬，向全司群发，要求其他中支像我司学习），向分公司发稿及向《人民网?XX频道》、总公司网站及《XX在线》等媒体投稿数十篇，积极协调了XX保险理赔案例上XX电视台、《XX晨刊》报纸等媒体