建工险理赔要点（2页）.doc-工程保险-保险资料库

建工险理赔要点（2页）.doc

接受报案之后，经办人员应立即与被保险人联系沟通，询问了解现场的大概受损标的及损失程度，在此基础上确定是否委托公估。大概有如下几种情况：
1、主体工程受损：
（1）受损工程项目极少，并可很容易确定其工程量、单价的，经办人员可直接到现场定损，将其修复工程量圈定并拍照留存，并让被保险人签字确认。查勘完毕后，现场索要该合同段的工程量清单、施工合同、最近一月的监理和施工日志及相应的风险证明（如洪水水位证明、暴雨证明等）；如受损项目在出险之前已完工，需索要监理验收签证资料、施工图纸等资料，如部分受损应确定修复工程量；如未完工，需现场勘测该项目已完工和未完工的工程量、受损工程量、修复所需工程量，并索要施工组织设计和图纸，以查证是否按图纸和相应的施工安排在实施。
（2）受损工程项目较多，或其工程量、单价不易确定，应立即委托相应的公估专业人员进行。
2、临时工程受损：
建工险中，临时工程极易受损，且大部分临时工程无设计图纸和设防标准，不易排除责任。这也是建工险理赔中的难点，希贵司接到该类损失案件后，应委派专业的公估人员进行。
3、工程材料受损：
工地上的材料管理较工厂或其它企业的材料管理混乱，其材料出入库单证多数不会及时填写，且工地上分包工程较多，分包商多数为个人，其出入库单据更是不全。故建工险中依靠出入库单据对受损材料进行定损，是极不准确的。如果不能依照进出库单据定损，可按下列几种情况处理：
（1）未被冲失：逐一清点受损数量；
（2）部分冲失：查勘其原堆放痕迹，或按其标准堆高进行确定最大损失量；
（3）全部冲失：按库房容积、库存要求、标准堆高等因素确定最大损失量。