现场查勘分类指引办法（4页）.doc-车险-保险资料库

现场查勘分类指引办法（4页）.doc

1、目的
对各类型案件查勘的工作要求分别作出具体指引。
2、适用范围
适用于机动车辆保险事故现场查勘工作。
3、流程及指引办法
查勘人员在查勘现场时，按“现场查勘实务规程”开展工作，根据案件情形，具体查勘要点指引如下。
3.1单方碰撞/倾覆事故
3.1.1案件情形
碰撞固定物体等事故，无人伤，三者无财产损失或财产损失情况明确合理。
3.1.2处理原则和公估操作要点
3.1.2.1正常案件的处理
A、经过现场查勘事故真实，属于保险责任，总损失在10,000元以下的交通事故，当事人对公估责任认定及损失核定无异议，同意由公估调解的，由公估查勘现场，可不需交警处理；
B、查勘员在查勘报告“查勘人意见”栏注明“当事人同意由XX公估公司对损失赔偿认定，无须报警”；
C、符合现场定损条件的在“查勘人意见”栏注明“现场核定损失XX车金额XXX元，详见定损报告”
D、不符合现场定损条件需到厂定损的在“查勘人意见”栏注明“现场未核定损失，车辆到厂通知保险公司定损”。
E、总损失超过10,000元的交通事故，或当事人不同意调解的交通事故，指引客户报交警处理