货运保险理赔实务（22页）.ppt-水险-保险资料库

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案件处理流程
一、接受报案
二、审核赔案
三、赔款计算及缮制赔款文件
四、汇款
五、损余处理
六、追偿（代位求偿原则）
七、在单底做好记录，不时总结整理案例，统计
    损失类别
一、接受报案
1、案件来源
2、案件种类
3、接案后工作

1．案件来源
（1）被保险人直接索赔
（2）被保险人通过原投保人或经纪
人索赔
（3）被保险人通过检验理赔代理人
代索赔
2．案件种类

（1）直接索赔案
（2）转账案（代理人通过信用证转
来的赔款）
3．接案后工作
（1）查保险单留底
（2）登记立案
（3）清点附来的单证和证明材料
（4）发函确认

二、审核赔案
1、审核单证，发现不足，即通知补齐；不符之处
   要求举证；
2、审核保险利益原则；
3、审核时间；
4、审核损因：结合承保条件来审核；
5、审核运程，起、止保地点；
6、审核被保险人义务的履行；
7、审核保险金额及费用（补偿原则、分摊原则）；
1．审核单证，发现不足，即通知补齐；   不符之处，要求举证
基本单证：
（1）保险凭证：保单正本；
（2）相关贸易、运输单证：如：发票、装箱单、海运提单、贸易合同、付