深圳市财产险保险公估质量标准（9页）.DOC-保险公估-保险资料库

深圳市财产险保险公估质量标准（9页）.DOC

第一章总则

第1条  为规范保险公估市场，提高保险公估质量，维护保险当事人双方的合法权益，保障公估机构的正常执业，依据国家相关法律、法规及国家标准，参照国外的相关经验，结合我国保险公估业的实践经验，制定本标准。
第2条  本标准适用于财产险保险公估业务，其中的车险公估质量标准与水险公估质量另行制定。
第3条  本标准旨在规范保险公估机构(以下简称“公估机构”)的服务质量，规范对保险公估工作每个环节的质量要求。本标准不能替代各具体险种的作业指导规范。各公估机构应根据本质量标准制定各自的具体险种的作业指导规范，以确保公估服务质量符合本质量标准的要求。
第4条  本标准为行业标准，适用于总部设在深圳市或在深圳市设有分支机构的公估机构，且为深圳市保险中介行业协会会员的单位，推荐非会员单位使用。
第5条  本标准由深圳市保险中介行业协会公估技术委员会负责起草，其解释权与修改权归深圳市保险中介行业协会公估技术委员会。
第6条  从事保险公估的机构，必须是经中国保险监督管理委员会批准，领有《保险公估机构法人许可证》并依法登记注册成立的组织。
第7条  从事保险标的的查勘、定损与理算工作，并在保险公估报告上署名者，必须是取得中国保险监督管理委员会组织的保险公估人职业资格证书，并在公估机构中注册的人员。
第8条  公估机构及保险公估人均应秉持客观、公正的立场，以现场查勘的事实为依据，以保险法及相关法律、法规及保