目 录一、人伤案件处理面临的现状二、人伤案件理赔客户经理制的内容三、人伤案件理赔客户经理制激励与考核(一)人伤案件小额案件结案周期长、大额案件赔款高,总体结案周期长(二)人伤调查环节未按照各项制度落实到位一、人伤案件处理面临的现状(一)人伤案件小额案件结案周期长、大额案件赔款高,总体结案周期长各...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2020-11-09目录一、产品篇31、汽车延保业务简介32、汽车延保业务对各参与主体的好处43、延保产品销售模式54、XX汽车延保标准化产品分类及报价85、目标客户类型及费用政策8二、展业篇91、业务人员展业指引92、XX向经销商提供的服务介绍93、行销工具配套材料及使用指引9三、操作篇101、客户协议签署指引102...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2020-05-13某保险公司机动车辆保险理赔服务标准
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2019-05-15目录 保险公司服务评价管理办法 投诉处理控制要点 外部客户评价维度 客户服务理念介绍及提升技巧 在产品经济弹尽粮绝的今天、价格竞争的初期阶段已过去,服务至胜已成为企业与时俱进的必然选择。成功企业必须全面树立以顾客为导向的全新经营理念,不遗余力地满足客户需求,争取桌服务时代的领军人。 没有压力的人和部...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2018-07-30目录 CONTENTSWhy?三个小故事被删帖的直升机1000笔换油的降维打击事故车去哪了被删帖的直升机近日有微信公众号发帖称6月18日南通一小区发生火灾,造成1人死、2人重伤。伤者均为平安客户,病情危重需直升机转上海治疗。当地人保在获悉此事后动用专属救援直升机协助转运了伤员,帖子下满是为PICC点...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2021-05-10目录第一章 总则 1一、适用范围 1二、组成部分 1三、规范对象 1四、执行说明 2第二章 通用服务 3第一节 服务原则 3第二节 服务礼仪 4第三章 营业厅服务 19第一节 环境标准规范 19第二节 客户识别接待 21第三节 客户引导分流 23第四节 客户咨询解答 25第五节 指导客户填单 27第...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2019-12-07标准化销售套路的意义这个图中您看到了什么?(1)标准化套路培训的意义在于把已有的知识碎片拼成一张完整的图!标准化销售套路的意义(2)标准化套路培训的意义在于把课程的逻辑主线将珍珠串成珍珠项链!(3)标准化套路培训的意义在于为实际的作战进行更新换装和添加新装备!(4)标准化套路培训的意义在于引导学员转...
已下载:3次 是否免费:否 上传时间:2019-08-18互联网业务模式互联网业务筛选标准与流程互联网业务系统功能互联网业务落地运营及服务1.1.1互联网业务模式通过与第三方互联网机构合作的方式,利用第三方平台已有用户流量,实现公司保险产品的销售专业互联网保险中介:XX代理公司、XX经纪公司、XX保险服务公司等非保险类垂直电商:携程、去哪儿、途牛等综合性交...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2022-07-25第一模块标准课件三阶六合4333组合套路整体套路兵法口诀第一组合模块:客户信任加速组合套路主题导入:你是怎么挤牙膏的?A、随意抓一把挤牙膏B、从中底部向上挤牙膏C、把牙膏卷起来挤牙膏D、捏着一点点挤牙膏挤牙膏的方式不同,代表了人群有不同的特征不同的特征将人群分成了不同的类型不同类型的人群有不同的需求...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2019-09-01目录 理赔服务介绍 特色服务介绍 公司服务承诺 一、理赔服务介绍--公司热线电话 XXXXX 全国统一服务热线 XXXXXXXXX 车险投保热线 XXXXXXXXXX 进口大众理赔热线 您所了解的理赔流程是? 一、理赔服务介绍--理赔流程 调度 查勘 定损 立案 出险报案 核价 核损 单证收集 理算...
已下载:2次 是否免费:否 上传时间:2017-11-01Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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