第一章 总则第一条为加强XX财产保险公司（以下简称“公司”）承保理赔异议信息管理工作，及时发现公司承保、理赔管理中存在的问题，建立承保理赔异议信息复核查处机制，促进公司依法合规经营，维护客户合法权益，制定本规定。第二条总公司各部门、各级分支机构在处理承保理赔异议信息有关事务时，应当遵守本规定。第三条...
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第一章总则第一条为维护保险消费者合法权益，提高公司车险理赔数据的真实性，控制经营风险，提升理赔服务水平，根据监管规定和公司理赔管理制度，制订本规定。第二条本规定中的特殊案件是车险注销、拒赔、零结案、重开、预赔以及通融赔付案件。第三条特殊案件处理原则（一）合规。特殊案件处理要符合国家法律法规、监管机构...
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为规范机动车辆保险业务经营管理，有效控制承保风险，促进车险业务的持续发展，特制定机动车辆业务承保管理规定。机动车辆业务承保管理规定包括核保人员授权管理、风险管控及业务政策制定、销售费用配置、承保实务流程、验车管理规定及统计分析等内容。第一章 核保人员授权管理车险核保岗是车险业务管理的关键岗位，承担着...
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第一章 总则第一条 为加强公司车险经营管理，保障车险经营数据的客观、完整、准确，及时反映商业车险改革以后试点地区的车险经营情况，防范、化解公司车险经营管理风险，实现数据统计的制度化、专业化和规范化，根据公司统计管理规定以及相关法律、行政法规，结合车险经营实际，制定本办法。第二条 车险统计工作的基本...
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第一章 总则第一条为加强XX财产保险公司（以下简称“公司”）车险未决案件管理，完善对案件的过程调查，确保未决赔款充足和准确，根据监管部门和公司理赔管理相关制度，制定本办法。第二条未决案件是指保险事故已发生已报告，但尚未结案的案件。第三条车险未决案件的管理遵循以下基本原则：（一）统一管理。公司建立统一...
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为进一步加强车险理赔成本管控，更好推进全损残值拍卖减损工作完成，优化全损车处理流程，总公司客服理赔部特制订全损车管理规定及考核办法，具体事宜如下：一、全损车推全标准大额车损残值拍卖：针对大额事故车辆，公司与修理厂、客户沟通，预估车辆修理价格A ；通过拍卖渠道询价，获得拍卖底价B。车辆实际价值C减去拍...
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一章 总则第一条为加强XX财产保险公司（以下简称“公司”）个人贷款保证保险（以下简称“个贷险”）业务管理，更好地向社会提供高水平的保险服务，根据《中华人民共和国保险法》及有关法律法规，结合公司实际，制定本办法。第二条公司个贷险是指借款人在向公司合作的金融机构等放款机构借款后，为确保债权人资金安全，由...
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第一章 总则第一条为规范XX财产保险公司（以下简称“公司”）非车险承保管理工作，依据国家有关法律法规、监管规定以及公司有关规定，制定本办法。第二条非车险业务的投保受理、风险控制、核保、批改与出单等，适用本办法。第三条本办法所涉及的承保岗位人员包括展业、复核、风险控制、核保及录单/出单等人员。第四条本...
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XX银行公司（以下简称“XX银行”或“我行”）手工出单（非银保通）业务是指XX保险股份公司（以下简称“XX”或“保险公司”）通过XX银行柜面进行销售在XX银行柜面出单的银保业务。手工出单业务需返回保险公司运营柜面进行审核、扫描，XX总公司录入、复核、核保，由XX分公司打印出保险合同分发、邮寄给XX银...
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目 录第一章 总则 5第二章 组织架构与职责 6第三章 车辆送修管理 8第四章 责任追究 10第五章 附则 11附件：事故车辆送修管理监控指标 12财产保险公司事故车辆送修管理办法第一章 总则第一条 为规范 财产保险公司（以下简称“公司”）事故车辆送修管理，提升服务质量，促进渠道业务健康...
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