第一章 总则 第一条 为加强公司成本管控,规范理赔费用列支,根据保监会印发的《财产保险公司理赔费用管理办法》和《XX保险公司会计制度》有关要求,结合公司理赔管理有关规定,特制定本办法。 第二条 理赔费用管理目标是通过界定理赔费用内容,明确理赔费用列支渠道,严格理赔费用管理责任,规范理赔费用开...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2016-06-12第一章 总 则 第一条 为了规范营销渠道销售队伍管理,明确销售人员的职业生涯规划,完善销售人员激励机制,打造专业化销售队伍,制定本办法。 第二条 本办法所称销售团队是指由销售人员组成的有一定规模和角色分工的展业队伍。 营销渠道销售团队根据业务特点划分为车商团队、综合团队和团重团队,具体参见《销售...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2016-04-26第一章 总 则 第一条 车险重大赔案的管理,是车险理赔管理工作的重要组成部分,直接关系到车险的经营结果和公司的经营效益。为严格管理,加强风险管控,规范业务操作。特制定本规定。 第二条 重大赔案的定义。本规定所述重大赔案系指责任损失巨大或案情复杂以及可能存在道德风险的特殊案件。 第三条 重大赔...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2016-04-11为确保商业车险条款费率管理制度改革试点顺利实施,规范车险核保权限管理工作,强化集中管理、差异化授权原则,有效规避经营风险,确保年度车险经营指标的全面达成,特制定本制度。 本制度包括授权概念、授权原则、授权管理流程、权限调整、授权时间和期限五个部分。 一、授权概念 总公司车险部依据两核专业技术职务评聘...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2016-03-08第一章 总则 第一条 为正确评估各项保险标的的风险状况、确定承保条件、厘定保险费率或协助被保险人进行防灾防损,以有效的降低承保风险、保证公司稳健经营,根据上级公司的业务管控规定,结合行业监管的规定,本着防风险、调结构、有效益、促发展、重服务的宗旨,特制定本制度。 第二条 风险查勘实施部门...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2015-03-20目 录 一、理赔愿景 二、理赔部门和理赔人员的基本职责 三、对非车险理赔人员的基本要求; 四、公司非车险理赔的行政组织基本架构 五、分支机构的非车险理赔组织的设置 六、总公司非车险理赔部与分支机构之间遵循“矩阵”式管理的原则 七、分支机构非车险理赔组织的扩编、人员聘用、岗位变...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2011-08-26第一章 总则 第一条 为强化公司查勘定损员的管理与监督,增强查勘定损人员的履职能力和责任意识,提高查勘员的执行力和控制力,提高工作效率和质量,有效控制理赔风险,改善客服理赔时效管理,特制定本办法。 第二条 本办法所称查勘员包括公司内部及外部合作的公估机构车险、非车险现场查勘、定损、核损人员、医...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2011-01-18为规范分公司非车险理赔操作流程,如实反映业务经营情况,加强未决赔案管理工作,根据总公司的《客户服务热线非车险接报案工作规范》及《非车险未决赔案管理规定(修订)》制订本细则。 一、接报案 财产险部接到的KB业务报案,由财产险部在系统中作报案,其他所有案件均须通过9XXXX座席进行系统报案处理,异地中支...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2010-11-09第一章 总则 第一条 为规范理赔诉讼案件管理,理顺理赔诉讼案件操作流程, 有效维护公司合法权益,防范与应对理赔法律风险,特制定本办法。 第二条 本办法中理赔诉讼案件是指因保险理赔纠纷引发的、以总 公司或分支机构为一方当事人或第三人的诉讼。 第三条 总公司核赔部是公司理赔诉讼案件的责任部门,对核...
已下载:5次 是否免费:否 上传时间:2009-09-05第一章 总 则第一条 为规范XX财产保险有限公司(以下简称公司)非车险业务案件注销、零结、拒赔管理,提升理赔服务质量,减少理赔纠纷,依据《中华人民共和国保险法》和公司相关制度办法,制定本办法。第二条 本办法所指注销、零结、拒赔案件是指:注销案件:指被保险人发生事故并报案后,在未经事故调查,或尚未发生...
已下载:4次 是否免费:否 上传时间:2022-08-09Copyright © 2009-2022 深圳市圈中人电子商务有限公司 粤ICP备05047908号
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