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 战略管理  

    ·寿险监管法律法规(66页).ppt2-23
    ·财产保险市场监管政策解析(134页)ppt.rar2-17
    ·财产保险市场监管政策解析(70页).ppt2-16
    ·互联网保险发展趋势解读(19页).ppt2-14
    ·认知相互保险实用手册(20页)ppt.rar2-13
    ·某保险分公司运营红线(3页).pdf9-13
    ·某产险公司分支机构筹建工作手册(127页).doc9-12
    ·某产险公司分支机构筹建工作手册(97页).doc3-28
    ·机构负责人承诺书(1页).doc2-21
    ·法律合规审查流程图(1页).doc2-13
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 总结报告  

    ·反欺诈经验分享(3页).doc2-22
    ·XX省分公司年度工作总结暨年度工作安排报告(6页).doc1-6
    ·某保险中支公司反洗钱整改报告(1页).doc12-26
    ·某产险公司年终商务总结报告(15页)PPT.ppt10-19
    ·某保险分公司年度合规报告(13页).doc10-12
    ·非车险业务经验交流(15页).doc9-25
    ·保险合同纠纷调解工作汇报(4页).pdf4-9
    ·保险公司业务处理客户服务工作总结(4页).doc1-28
    ·某公司营业部述职报告(7页).doc1-21
    ·保险公司客户满意度测评工作报告(3页).doc12-31
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  业务管理

    ·防范打击非法集资暨预防案件风险案例(5页).pdf2-8
    ·提升案件任务精细化监控 推动赔案过程标准化管理(26页)ppt.rar1-20
    ·合规签单视频拍摄注意要点(2页).doc1-9
    ·某寿险公司新人培训手册(72页).doc1-5
    ·某保险公司非车险业务发展重点举措(21页)PPT.rar1-3
    ·推荐修理厂、定损分中心、理赔服务分中心设立审批——流程描述(5页).doc12-29
    ·修理厂代码申请、变更、作废——作业指导书(2页).doc12-23
    ·夜间高风险案件查勘定损工作管理要求(6页).doc12-21
    ·亚洲巨灾共保组织(协会)建议(4页).doc11-18
    ·电销保单落地配送方案(3页).doc11-15
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 财务管理  

    ·保险公司和保险中介公司实施营业税改征增值税实务分析(44页)ppt.rar2-9
    ·某保险公司CA运营业务审计管理规范(9页).doc9-27
    ·单证回销要求(3页).doc9-21
    ·金融保险业“营改增”政策全面解读与应对(86页).ppt9-2
    ·某保险公司UTS运营业务审计内容指引(6页).doc8-29
    ·某保险公司CA运营业务审计操作指南(12页).doc8-24
    ·某保险公司UTS业务审计操作指南(12页).doc8-14
    ·某保险公司CA运营业务审计内容指引(10页).doc8-13
    ·某保险公司CA业务审计用户指南(2页).doc8-7
    ·某公司财务集中资金集中操作流程(11页).doc7-25
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 讲话稿  

    ·发展商业养老保险 服务和谐社会——文辉主席助理在全球商业养老金论坛上的发言(2-12
    ·加强协作 形成合力 做好农业保险平台建设——周延礼副主席在全国农业保险信息管12-25
    ·陈文辉副主席在偿二代动员部署暨培训会上的讲话(20页).doc12-23
    ·项俊波主席在偿二代动员部署暨培训会上的讲话(12页).doc12-15
    ·黄洪副主席在中国保监会“两个加强、两个遏制”专项检查工作会议上的讲话(15页6-6
    ·发展商业健康保险 服务国家医药卫生体制改革——项俊波主席在保险业贯彻落实《国4-12
    ·王祖继副主席在第八届保险公司董事会秘书联席会议暨保险行业协会公司治理专业委员4-11
    ·周延礼副主席在贯彻落实 《企业信息公示暂行条例》视频会议上的讲话(6页).d4-6
    ·周延礼副主席在2015年全国财产保险监管工作会议上的讲话(25页).doc4-4
    ·梁涛主席助理在《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》培训班上的讲3-18
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  计划与统计管理

    ·保险统计监管政策解析(14页).ppt2-15
    ·某产险公司档案工作标准化指南(81页)PDF.rar7-20
    ·某产险公司车险业务数据统计讲解(56页)PPT.rar9-23
    ·XX财险报表系统项目(财险统计指标定义)(36页).doc9-7
    ·保险公司监管数据审核与报送(32页)PPT.rar8-27
    ·某产险公司经营分析指标(21页).doc7-27
    ·某产险公司统计工作自查实施方案(4页).doc1-16
    ·保险公司统计分析指标体系规范(26页).pdf11-18
    ·某产险公司统计分析管理实施细则(8页).doc11-15
    ·统计指标解读及财务报表理解(29页).ppt9-22
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  营销管理

    ·某保险公司网销日常业务处理规范(16页).ppt3-28
    ·某产险公司办公室综合保险定额保单销售指引(3页).doc3-27
    ·某产险分公司服务品质神秘人测评问卷—销售营业厅问卷.xls3-13
    ·农村保险宣传会的注意事项及操作要点(3页).doc3-9
    ·保险数字化营销(24页)ppt.rar1-18
    ·保险业防范打击非法集资案例宣传资料(6页).pdf1-13
    ·某保险公司保险经纪渠道产品推介会(38页)ppt.rar1-6
    ·某寿险公司电销团队现场管理工作手册(组长篇)(36页).pdf12-28
    ·银行渠道拓展与管理(35页).ppt12-13
    ·某保险公司银保业务现状分析及下一步工作计划(14页).ppt12-10
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  投资管理

    ·某产险公司餐饮、娱乐场所综合保险定额保单销售指引(3页).doc3-23
    ·某产险公司公司交易对手风险管理细则(6页).doc2-14
    ·某产险公司公司信用跟踪评级和复评管理细则(2页).doc1-17
    ·保险资金投资合规性审核要点明细(8页).doc11-24
    ·保险资金运用简介(36页)PPT.rar5-9
    ·保险公司和汽车4S店的共赢之计(17页).ppt9-28
    ·保险资金运用相关规定简析(4页).pdf1-18
    ·资金管理及投资运作.PPT4-2
    ·资产管理公司激活保险资金.DOC4-1
    ·中国太保招股意向书摘要.PDF3-31
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  客户服务

    ·柜面服务礼貌用语和服务禁忌语表(2页).doc3-26
    ·某保险公司车险理赔应知应会抽查题.xls3-25
    ·某产险分公司神秘顾客项目检测问卷-车辆定损.xls3-22
    ·某产险分公司神秘顾客项目检测问卷-理赔交单(综合门店).xls3-21
    ·某产险公司柜员操作规范(21页).doc3-20
    ·某产险分公司服务品质神秘人测评问卷—理赔营业厅服务.xls3-10
    ·某寿险公司回访规则(1页).doc2-24
    ·车险查勘定损作业测评表.xls2-10
    ·某产险分公司神秘顾客项目-执行手册(3页).doc2-7
    ·车险定损点作业测评表.xls2-4
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  偿付能力管理

    ·保险公司偿付能力监管(52页)PPT.rar10-29
    ·非寿险产品费率厘定精算准则(9页).doc7-26
    ·我国保险业偿付能力监管制度框架(29页).ppt2-24
    ·保险公司偿付能力报告编报规则第15号及实务指南:再保险业务(38页).doc1-22
    ·保险公司偿付能力报告编报规则第16号及实务指南:动态偿付能力测试(28页).1-22
    ·精算报告编报规则.DOC4-23
    ·精算报告填报说明.DOC4-22
    ·寿险公司年度偿付能力报告模版(125页).DOC4-21
    ·关于保险公司偿付能力报告编报工作有关问题的通知.DOC4-20
    ·偿付能力报告明细表表样(2006年版).XLS4-19
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  信息技术管理

    ·车理赔费用预支操作手册(14页)doc.rar3-24
    ·某保险公司车险集中理赔开发项目通赔管理操作手册(7页).doc3-16
    ·XX保险域系统维保服务项目验收报告(24页).doc3-15
    ·某保险公司大案查勘操作手册(20页)doc.rar3-7
    ·上门收单案件和零单证案件操作流程(3页).doc3-6
    ·XX保险应用整合SOA服务概要设计(8页).doc3-3
    ·某产险公司iTrusUTS统一信任管理平台非在编管理员操作手册(10页).d2-28
    ·车险信息平台商业车险V7.0.14业务规则及调整说明.rar2-21
    ·某保险公司承保流程透明化短信和网站查询操作手册(6页).pdf2-20
    ·iTrusUTS统一信任管理平台应用管理员操作手册(27页)doc.rar1-19
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  人力资源管理

    ·某保险公司承保部主要职责及岗位职责(5页).doc3-12
    ·某寿险公司个人业务制式培训大纲(3页).doc12-31
    ·某寿险公司人际沟通学员手册(14页).doc11-30
    ·某保险公司个代事业部培训执行标准流程(21页).ppt11-12
    ·某寿险公司新人手册(123页).doc10-16
    ·某产险公司总公司机构设置及定编方案(24页).doc10-11
    ·某寿险公司岗位说明书(2页).doc9-19
    ·某产险分公司商业车险费改培训工作方案(3页).doc9-4
    ·保险公司理赔岗岗位说明书(2页).doc8-27
    ·保险公司录入复核岗职责说明书(2页).doc8-26
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  保险高管考试

    ·保监局高管考试题(含答案)(14页).doc2-12
    ·财险监管法规题库(150题)(含答案).xls11-26
    ·2015年最新最全的保险高管在线题库精选50题(含答案)(9页).doc7-17
    ·反洗钱知识测试(含答案)(6页).doc10-11
    ·山东保险机构负责人任职前保险法规及相关知识测试文件汇编(424页).rar1-21
    ·江苏保险业高管任职资格电子化考试复习参考资料汇编(368页).doc1-10
    ·保险高管考试试题二(附答案)(13页).doc1-10
    ·内蒙古自治区保险公司高级管理人员培训、任职资格考试大纲及参考资料(175页)7-26
    ·陕西省保险机构高级管理人员任职资格考试大纲(7页).doc3-1
    ·上海保险机构高管任职资格考试范围(8页).doc3-1
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  考核管理

    ·某保险公司理赔岗位量化考核办法(4页).doc3-14
    ·农业保险工作考核管理办法(3页).doc3-1
    ·某产险公司出单员考核暂行规定(3页).pdf7-11
    ·车险核保人考核管理办法(5页).doc3-14
    ·岗位考核测评表(15页).doc2-27
    ·某公司银保部AB新员工试用期目标承诺与考核表(8页).doc2-14
    ·某保险公司机构客服经理及查勘员考核指标(2页).xls11-10
    ·某寿险公司投诉激励政策(4页).pdf10-20
    ·某产险公司理赔管理工作考核办法(9页).doc10-19
    ·某保险分公司中心理赔管理质量指标评价表(17页).xls10-16
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  推动方案

    ·某保险公司业务冲刺推动方案(3页).doc6-7
    ·某保险公司客户节活动实施方案(22页).doc4-27
    ·某保险公司上半年精英高峰会奖励方案(3页).pdf4-24
    ·船舶保险营销策划方案(14页).doc3-21
    ·某寿险公司个险渠道开门红系列竞赛方案(3页).pdf1-29
    ·某寿险公司个险渠道标准部达标奖励方案(2页).pdf1-19
    ·某寿险公司冠军联赛竞赛方案(4页).pdf1-17
    ·某保险公司“百团大战、降赔增效”活动方案(财产险理赔篇)(12页).doc1-12
    ·某公司下半年客户积累指导办法(4页).doc9-4
    ·某保险公司党政机关、事业单位职员私家车保险散单团购推动方案(5页).doc8-31
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